よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

ご注文確認から2営業日以内に当社からご注文を頂いております商品を発送いたします。「日本郵便」にて追跡付きで商品を配送いたします。発送後、お届け先によりますが、1-2営業日(土日祝日のぞく)が到着目安となります。詳しくは追跡番号にて運送会社へ直接ご確認ください。

沖縄、離島などへは到着まで1週間以上かかる場合もございますのでご了承ください。

ギフトラッピングはできますか?

無料にてギフトラッピングサービスをさせて頂いております。

返品、交換、保証について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内に内容を記載したメールをお送りください。
メーカー品の場合はメーカーと直接お客様からご連絡となります。

ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。

【保証対象外】
●お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
●オーダーメイド製品に関しては返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。
●保証がないと記載された製品

販売条件について

※掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。

※アルコール商品は、未成年の方への販売は固くお断りしています。あらかじめご了承ください。

※ナイフ・刃物・護身具 商品は、未成年 (20歳未満) の方への販売は固くお断りしています。あらかじめご了承ください。